Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD RGPD
Última actualización: 06/02/2026
1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Titular / Responsable del tratamiento
Roy Internacional Calzado
Titular legal
Christopher Roy Perez Darren
DNI
77044304P
Domicilio
PTDA D’EULA 22, 03330 Crevillente (Alicante), España
Sitio web
https://royinternacionalcalzado.com
Roy Internacional Calzado es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN
Roy Internacional Calzado puede recopilar y tratar los siguientes datos personales:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal, datos de envío y facturación
Información relacionada con pedidos y compras
Datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas)
Cualquier información facilitada voluntariamente por el usuario mediante formularios, procesos de compra o comunicaciones
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos personales del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
Gestionar pedidos, compras, envíos, devoluciones y cancelaciones
Gestionar la relación contractual y comercial
Atender consultas, solicitudes o incidencias
Enviar comunicaciones relacionadas con el estado del pedido
Enviar comunicaciones comerciales y promocionales cuando exista consentimiento
Mejorar la experiencia del usuario y el funcionamiento del sitio web
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables
Prevenir fraudes y usos indebidos del sitio web
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se basa en:
La ejecución de un contrato o precontrato
El consentimiento expreso del usuario
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo del responsable (mejora del servicio, seguridad del sitio web y prevención del fraude)
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación vigente.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
6. COMUNICACIÓN DE DATOS A TERCEROS
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio, incluyendo:
Plataformas de pago seguras
Empresas de transporte y logística
Proveedores tecnológicos y de hosting
Proveedores de servicios de marketing, analítica y comunicación
Autoridades públicas cuando exista obligación legal
Todos los terceros actúan bajo contratos que garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, estas se efectuarán con las garantías adecuadas conforme al RGPD, mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Solicitar la limitación del tratamiento
Oponerse al tratamiento de sus datos
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud escrita al domicilio del responsable del tratamiento, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que permita verificar su identidad.
9. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
El usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
10. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Roy Internacional Calzado adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
11. COOKIES
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies del sitio web.
12. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Roy Internacional Calzado se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
Las actualizaciones serán publicadas en esta página.
13. ACEPTACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El acceso y uso del sitio web implica la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad.